欢脱的假期越来越近了,
辛辛苦苦工作了一年,
这两天,小伙伴们...
是不是已经开始躁动起来了,
早就订好了票,整装待发了。
想想心里都美滋滋的。
然而!天有不测风云!
本周三,
澳洲旅行社联合会宣布旅游网站Bestjet,
已进入清算阶段,
消息一出,
不少通过Bestjet订票的客户表示担忧。
据《每日邮报》报道,仅仅在转手6周后,
总部位于布里斯班的Bestjet就宣布倒闭,
目前已转交会计师事务所Pilot Partners管理。
据悉,不久前,
Bestjet刚刚出售给McVicker投资集团,
尽管有员工想要进一步拓展业务,
但现在看来是无力回天了。
2012年,
前Air Australia老板Michael James的妻子,
在Air Australia正陷入债务危机后,
创立了Bestjet。
当时,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)
已经禁止James担任管理职务三年。
但Bestjet并没有为自己赢得良好的声誉,
多次遭到客户严厉批评,
一年半前,被剥夺了行业认证。
Holly Matthews是该旅游网站的一位客户。
她现在非常担心,
因为她通过Bestjet网站,
为家人定了明年2月泰国旅行的机票。
Matthews说道:“明年2月是我父亲50岁生日,
我现在很担心旅行事宜,
我们一共7个人,机票花了7000多澳元。”
Matthews联系了本将乘坐的新加坡航空公司,
但对方告诉她,
订票已经取消,钱也已经退给网站,
但Matthews却无法联系上Bestjet,
这让她感到十分沮丧。
所以之前在Bestjet上订了票的小伙们,
出行前务必登陆各大航空公司官网,
检查机票是否还有效,
准备购买机票的小伙伴,
也请绕开这家网站。
另一家订酒店的旅游网站HotelQuickly,
同样出现了订票Bug。
上千名客户的酒店预订被取消。
HotelQuickly
在其Facebook页面上发布了一份声明,
“不幸的是,由于我们的主要酒店供应商发生了,
无法预料的问题,许多预订已被取消,”
“我们完全理解这种情况是多么令人失望,
我们正在努力提出一个可管理的解决方案。
“但是,目前并且在解决方案到位之前,
我们只能以积分券的形式向您提供退款,
您可以用来抵未来预订的支付金额。”
也就是说,
尽管许多客户已经全额付款,
但网站只以以代金券的形式补偿,
拒绝直接退款。
而这家总部位于亚洲的HotelQuickly,
被TripAdvisor和Trivago列为预订选项,
与全球超过265,000家酒店建立了合作关系。
如此不负责任旅游网站真心让人心塞,
让无数原本满心期待的旅程泡了汤,
使用这两个网站订票的朋友们,
一定要提前检查自己的订票,
做好另做安排的准备。
编辑&整理:赵玉倩、园园
来源:DailyMail、news.com.au、今日悉尼
【热点】澳市政厅悬挂中国国旗!各种争论中一句话惹怒所有华人!澳议员是故意为之还是知识水平真的可怜!
【丢人】澳华人大爷大妈超市疯抢奶粉!身体扑倒!一片狼藉!老外全懵了!
【强推】西澳火了!成各国娱乐圈新宠!那些年珀斯上过的影视作品大集合!跟着明星玩遍珀斯吧!(偷偷告你张艺兴上次来珀斯干嘛啦)
= 本周份土澳一周看点 点击观看 =